Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Victor Manuel Santos Lagos
• NIF: 46653821T
• Dirección postal: Pol. Ind. Congost, Avda. Sant Julià, 206-220, 08403 - Granollers, Barcelona
• Teléfono: 669 121 539
• Correo electrónico: comercial@vulcanizadossantos.com
• Sitio web: https://recubrimientoderodillos.net/

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de contacto de nuestra web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o presupuestos que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto
• Mantener el contacto y la relación comercial con nuestros clientes
• Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios, si ha dado su consentimiento expreso para ello
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables

3. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: Al utilizar nuestros formularios de contacto y aceptar nuestra política de privacidad
• Ejecución de un contrato: Para la gestión de pedidos y servicios solicitados
• Interés legítimo: Para el mantenimiento de relaciones comerciales y mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales: En los casos que así lo requiera la normativa aplicable

4. Datos que Recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Información técnica relacionada con su consulta (medidas, material, uso)
• Archivos adjuntos (planos, documentación técnica)
• Cualquier otra información que voluntariamente nos proporcione en el campo de comentarios

5. Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras se mantenga la relación comercial. Una vez finalizada esta, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, siendo posteriormente destruidos de manera segura.

Plazos orientativos de conservación:

• Consultas no convertidas en relación comercial: 1 año desde el último contacto
• Relaciones comerciales activas: Durante la vigencia de la relación
• Obligaciones fiscales y contables: 6 años desde la última operación
• Datos de marketing (con consentimiento): Hasta que retire su consentimiento

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado o por obligación legal. En particular:

• No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con terceros para fines comerciales
• Podrán ser compartidos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web (servicios de hosting, gestión de correo electrónico)
• Podrán ser comunicados a autoridades públicas cuando exista una obligación legal

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los servicios que utilizamos (como Google Analytics) pueden implicar transferencias internacionales de datos. En estos casos, nos aseguramos de que se cumplan las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Sus Derechos

Como titular de los datos personales, tiene derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener copia de los mismos
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada
• Reclamación: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:

• Correo electrónico: comercial@vulcanizadossantos.com
• Correo postal: Pol. Ind. Congost, Avda. Sant Julià, 206-220, 08403 - Granollers, Barcelona

La solicitud debe incluir su nombre, apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, y una descripción clara del derecho que desea ejercer.

9. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos esa información lo antes posible.

12. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o por necesidades de la empresa. Cualquier cambio será publicado en esta página con suficiente antelación a su aplicación.

13. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactar con nosotros:

• Email: comercial@vulcanizadossantos.com
• Teléfono: 669 121 539
• Dirección: Pol. Ind. Congost, Avda. Sant Julià, 206-220, 08403 - Granollers, Barcelona

14. Autoridad de Control

En caso de que considere que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
• Web: www.aepd.es